Termeni si conditii

Sectiune in lucru!

Bine ati venit pe www.bijuterii-az.ro

www.bijuterii-az.ro furnizeaza produse, servicii clientilor sai sub rezerva urmatoarelor conditii.

Daca acceptati sa utilizati site-ul www.bijuterii-az.ro , acceptati si sunteti de-acord cu conditiile exprimate in continuare.

Confidentialitatea datelor:

www.bijuterii-az.ro respecta legile in vigoare privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia perosoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificate si completate si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii privite in sectorul comunicatiilor electronice, www.bijuterii-az.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este: livrarea produselor comandate online si merketing direct. Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si sunt comunicate numai urmatorilor destinatari: persoana vizata (persoana de la care se colecteaza datele), pertenerii contractuali ai operatorului, societati bancare, birouri de credit, servicii de curierat, acestea fiind necesare in vederea stabilirii contactului cu clientii, in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionare a site-ului si in scopul indeplinirii in timp si cu operativitate a livrarii comenzilor, precum si in scopuri de marketing direct.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor personale care va privesc, si sa solicitati stergerea datelor printr-o cerere scrisa, datata si semnata la

Str. Neajlov nr. 4, Loc Satu Mare.

De asemenea refuzul dumneavoastra expres de prelucrare a datelor personale care va privesc, va duce la incetarea oricaror prelucrari de date cu caracter personal in ceea ce va priveste.

Daca unele date despre Dvs sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

Observatie:

Orice persoana are dreptul de a se opune pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opozitie poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege (de ex: prelucrari efectuate de serviciile financiare si fiscale, de politie, justitie, securitate sociala). Prin urmare acasta mentiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu; Orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit si fara nici o justificare, l prelucrarile datelor sale personale, in scopuri de marketing direct.  Daca utilizati site-ul www.bijuterii-az.ro, sunteti raspunzatori pentru actualizarea, pastrarea confidentialitatii si a protectiei datelor Dvs personale si a parolei de acces. Dvs sunteti direct raspunzator pentru a restrictiona accesul altor persoane la calculatorul pe care il folositi pentru accesul pe contul www.bijuterii-az.ro

Politica preturilor:

 Preturile produselor afisate pe site sunt exprimate in lei si nu includ taxele postale/curierat si nici TVA, firma nefiind platitoare de TVA. Preturile afisate sunt preturile finale de vanzare a produsulor, fiind supuse modificarilor de curs valutar euro/usd. Va rugam sa cititi sectiunea Transport - http://bijuterii-az.ro/page.php?PageID=11 pentru detalii legate de costul de transport al produselor, acesta fiind suportat integral de cumparator sau gratuit in functie de valoarea comanzii.

 

Returnarea produselor:

Pentru orice fel de probleme legate de produsele livrate de noi, va rugam sa ne contactati la numarul 0756.453.155 sau sa ne scrieti un e-mail la adresa office@bijuterii-az.ro, pentru a identifica cea mai buna cale de solutionare a acestora.
Daca sunteti nemultumit de produsele cumparate de la www.bijuterii-az.ro si vreti sa renunti la cumparare puteti sa aplicati pentru procedura de retur a produselor in maxim 10 zile de la receptia acestora.

Conditii de acceptare retur produs:


- Produs ce nu este conform cu specificatiile din oferta vanzatorului
- Produs ce nu este conform specificatiilor mentionate in comanda cumparatorului
- Produs nefunctional la receptie sau colete ce prezinta deteriorari
- Renuntarea la cumparare

Consumatorul persoana fizica are dreptul sa notifice in scris sau telefonic comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau dupa caz de la incheierea contractului.
Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele comandate on-line si livrate prin curier.
Pentru comenzile online ridicate personal de cumparator din depozitul vanzatorului sau livrate de catre Bijuterii AZ direct la cumparator, prin intermediul personalului propriu, nu se aplica renuntarea la cumparare, intrucat produsele cumparate pot fi vizualizate, verificate si acceptate de catre cumparator in prezenta personalului vanzatorului, cumparatorul confirmand prin semnatura pe documentele de livrare la receptia produselor ca fiind corespunzatoare cu scopul si nevoile cumparatorului.
!!! Dreptul de renuntarea la cumparare nu se aplica in cazul persoanelor juridice !!!

Procedura de retur produse presupune urmatorii pasi:



1. Cumparatorul va face efectiv returnarea produselor prin curier rapid catre locatia de unde i-au fost livrate si facturate produsele.
2. Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate, fara a prezenta urme de uzura, modificare sau consum atat in cazul produselor cat si ale accesoriilor ce insotesc produsele returnate, cu etichete intacte si documentele originale care l-au insotit (factura fiscala, etc).
3. Dupa sosirea produsului la vanzator, personalul calificat va verifica si constata daca produsele sunt in aceeasi stare in care au fost expediate.
2. Rezultatele finale constatate vor fi comunicate cumparatorului, in maxim 24-48 ore de la primirea produsului, prin e-mail sau telefonic.

Costuri si taxe speciale pentru retur produs

A. Costuri suportate de catre cumparator:

- Costuri de retur si transport curier pentru produs in cazul in care cumparatorul renunta la achizitionarea produsului in termen de 10 zile de la receptia acestuia;
- Cheltuieli speciale retinute din pretul produsului la vanzare, daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca produs nou. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a solicit aceaste cheltuieli in vederea readucerii la stadiul initial al produsului vandut.

Daca doriti sa evitati aceasta modalitate, va rugam sa ne contactati telefonic la tel. 0756.453.155, si vom gasi cea mai convenabila solutie pentru returnarea produselor.
B. Costuri suportate de catre vanzator:

Costuri de retur si transport curier pentru produsul in cazul caruia la receptia produsului cumparatorul constata ca:
- Produs ce nu este conform cu specificatiile din oferta vanzatorului;
- Produs ce nu este conform specificatiilor mentionate in comanda cumparatorului;

Rambursare sumelor

Rambursarea sumelor se va face in cel mult 10 de zile de la data returnarii produsului.


 

Coșul meu

Coșul este gol.

NOUTATI

Mix Pac. extra Jon Richard outlet en-gros

26 Ianuarie 2017
Pachetele contin bijuterii outlet Anglia doar marca de lux Jon Richard. 
Sus